Venho através desta apresentar-lhes o nosso portal de acesso para os clientes da Geper.
Esta ferramenta foi criado com o objetivo de agilizar a prestação de serviços com os nossos clientes que utilizam os sistemas Gransoft e Alumi.
Através do site, será possível executar as tarefas:
- Solicitar Atendimento;
- Acompanhar andamento de Chamados / Melhorias / Customizações;
- Acompanhar as Pendências Financeiras;
- Reimpressão de Boletos de Cobrança;
- Geração 2ª via do boleto para pagamento;
- Impressão de Nota Fiscal de Serviço;
- Informações sobre Prestação de Serviços da Geper;
- Download manual das atualizações do sistema;
- Download de programas auxiliares (Teamviewer, etc);
Instruções para acesso ao portal:
1 - Acesse o nosso website https://www.gransoft.net/;
2 – Na página inicial, acesse o link ASSINANTES. Será redirecionado para a tela abaixo:
3 – Informe o seu código de cliente para realizar o login. O código do cliente pode ser obtido através do sistema Gransoft, no menu CONFIGURAÇÕES à CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA, na aba REGISTRO DO SOFTWARE
4- Você estará acessando o portal para clientes da GEPER.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Atenciosamente,
DANIEL MONTEIRO VAZ
CEO - Geper Desenvolvimento de Sistemas Ltda